Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: [Datum]

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen der Badhaushalt GmbH (nachfolgend „Badhaushalt“ genannt) und unseren Kunden über unsere Website badhaushalt.com geschlossen werden.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Badhaushalt.com richtet sich an anspruchsvolle Privatkunden und Fachhändler, die hochwertige Badezimmerausstattung suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Premium-Armaturen und Brausesets
• Begehbare Duschen und Duschkabinen
• Funktionale Badaccessoires
• Spezialisierte Ablauf- und Dichtungssysteme

Alle Produkte entsprechen deutschen Qualitätsstandards und sind für den Einsatz in modernen Badezimmern konzipiert.

3. Nutzungsbedingungen

3.1 Zugang zur Website

Die Nutzung unserer Website ist Verbrauchern und gewerblichen Kunden gestattet, die ihren Wohnsitz oder Geschäftssitz in unseren belieferten Regionen haben (Europa, Nordamerika, Australien).

3.2 Nutzerpflichten

Als Nutzer verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
• Die Website nicht für illegale oder betrügerische Zwecke zu nutzen
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Unsere geistigen Eigentumsrechte zu respektieren

4. Bestellvorgang & Vertragsschluss

4.1 Angebot und Bestellung

Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

4.2 Vertragsbestätigung

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine zweite E-Mail ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.

4.3 Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird von uns gespeichert und kann Ihnen nach Vertragsschluss jederzeit auf Anfrage zugesandt werden.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Zahlungseingang

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versandt.

6. Lieferbedingungen

6.1 Lieferzeit

Standardlieferzeiten betragen:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL/FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS)

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang.

6.2 Versandkosten

Für Standardlieferungen berechnen wir 12,95 € Versandkosten. Bestellungen ab 50 € werden kostenlos mit EMS versendet.

6.3 Liefergebiet

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und bestimmten abgelegenen Regionen. Internationale Lieferungen können zusätzliche Zollgebühren verursachen, die vom Kunden zu tragen sind.

7. Widerrufsrecht & Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht für:

• Bidets und Bidet-Armaturen (hygienische Gründe)
• Duschdichtungen
• Persönliche Badaccessoires
• Maßgefertigte Produkte

7.3 Rückgabebedingungen

Zur Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in originaler Verpackung
• Alle Zubehörteile müssen vorhanden sein
• Originalkaufbeleg muss beigelegt werden

7.4 Rückgabeprozess

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected] zur Einleitung der Rücksendung. Senden Sie die Ware nicht ohne vorherige Rücksendeautorisierung zurück.

7.5 Kostentragung bei Rückgabe

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten oder ist beschädigt.

8. Gewährleistung & Garantie

8.1 Gewährleistungsrechte

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

8.2 Garantiebedingungen

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir auf die meisten Produkte eine Herstellergarantie von 2-5 Jahren. Details entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktbeschreibungen.

8.3 Mängelrüge

Bei Lieferung beschädigter Ware oder offensichtlichen Mängeln müssen Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt informieren. Bitte machen Sie Fotos der beschädigten Verpackung und des Artikels.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Haftung für Schäden

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9.2 Haftung für Produkte

Die Haftung für Produktschäden ist auf den Kaufpreis des jeweiligen Produkts begrenzt, es sei denn, der Schaden wurde durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung und geben sie nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Lieferung erforderlich.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, der Sitz der Badhaushalt GmbH in Bonn ausschließlicher Gerichtsstand.

11.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.